XX单位自动化部2025年度群众工作总结报告

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XX 单位自动化部 2025 年度群众工作总结报
告
为深入贯彻落实新时代党的群众路线,全面提升基层党组织
凝聚力和战斗力,自动化部党支部聚焦主责主业,创新工作机制,
扎实推动群众工作提质增效,现将 2025 年度工作情况总结如下。
一、基本情况
(一)筑牢制度根基,完善工作机制
党支部坚持以制度建设为抓手,将"四必清五必谈六必访"要
求全面融入日常工作体系。建立支部委员包联班组机制,覆盖全
部12 个生产班组,实现责任到人、联系到岗。制定《党员结对
帮扶实施方案》,37 名党员与 150 名一线职工建立结对关系,形
成横向到边、纵向到底的帮扶网络。通过周例会、月度分析会
等常态化沟通机制,及时掌握职工思想动态、工作难题和生活困
境,累计开展专题调研 6次,收集各类意见建议 85 条,为精准施
策提供数据支撑。
(二)聚焦核心关切,做实精准服务文秘家园网（WENMIJIAYUAN.COM）收集
整理
围绕职工高度关注的绩效工资发放、职业发展、工作条件
改善等焦点问题,创新开展"月度谈心"活动。由党员责任区责任
人牵头,与包联职工开展面对面深度交流,既精准解读考核标准、
提前沟通调整方向,又聚焦思想状态解心结、围绕专责履职传方
法、紧盯工作进度找差距。全年累计开展谈心谈话 480 人次,覆
盖率达 95%,有效化解潜在矛盾隐患 15 起。针对技术升级带来
的岗位适应问题,组织专题培训 18 场,培训职工 320 人次,技能
达标率提升至 92%。
(三)创新调研模式,破解突出难题
构建"专项+周期"双轨调研机制。专项调研方面,针对职工
反映集中的设备老化、作业环境改善等问题,组建 3支党员攻坚
小组,牵头完成自动化控制系统升级、作业现场照明改造等重点
项目6项,累计投入改造资金280 万元。周期调研方面,每季度
组织党员对结对帮扶群众开展走访调研,建立诉求台账,实行销号
管理。调研结果在党员大会集中汇报、逐条议定解决方案,形
成"收集-分析-解决-反馈"的闭环管理机制,确保职工诉求件件有
回应、事事有着落。文秘家园网（WENMIJIAYUAN.COM）收集整理
(四)工作成效显著,群众满意度提升
通过一系列务实举措,党支部群众工作质效实现全面提升。
数据显示,月度谈心推行后,绩效相关咨询量下降50%,职工思想
波动率控制在 1%以内,部门工作协同效率提升 30%。截至目前,
已收集并解决职工诉求19 件,涵盖技术培训、工作条件改善、
生活困难帮扶等多个方面,解决率100%,群众满意度达 96%。
党员责任区作用充分发挥,受助职工主动担当作为,牵头完成技术
优化项目8项,攻克作业效率瓶颈 3个,为自动化攻关项目高效
推进提供了坚实保障。
二、存在问题
(一)制度建设仍需完善
虽然建立了较为完善的工作机制,但在执行过程中仍存在短
板。部分制度条款针对性不够强,与实际工作结合不够紧密,存在
制度与执行"两张皮"现象。例如,"四必清五必访"要求在部分班
组落实不到位,存在形式化倾向,实际效果未达到预期。考核评价
体系不够科学,对群众工作成效的量化评估指标设置不够合理,难
以真实反映工作质量。
(二)服务精准度有待提升
现有服务模式仍以普惠性为主,针对不同群体、不同需求的
个性化服务供给不足。年轻职工关注职业发展、技能提升,而老
职工更关心医疗保障、退休待遇,差异化服务策略不够明确。部
分帮扶措施存在"一刀切"现象,如技能培训内容与岗位实际需求
匹配度不高,培训转化率仅为65%,资源利用效率有待提高。
(三)沟通渠道不够畅通
虽然建立了多种沟通渠道,但信息传递的及时性和有效性仍
需加强。部分职工反映诉求反馈周期较长,平均处理时间为7天,
超出预期。线上沟通平台使用率不高,35 岁以下职工线上参与
率仅为45%,未能充分发挥新媒体优势。跨部门协调机制不完
善,涉及多部门协作的复杂问题解决效率偏低,占比达30%的复
合型诉求解决周期超过15 天。
(四)先锋作用发挥不充分

标签： #总结报告 #工作总结

摘要：

XX单位自动化部2025年度群众工作总结报告为深入贯彻落实新时代党的群众路线,全面提升基层党组织凝聚力和战斗力,自动化部党支部聚焦主责主业,创新工作机制,扎实推动群众工作提质增效,现将2025年度工作情况总结如下。一、基本情况(一)筑牢制度根基,完善工作机制党支部坚持以制度建设为抓手,将"四必清五必谈六必访"要求全面融入日常工作体系。建立支部委员包联班组机制,覆盖全部12个生产班组,实现责任到人、联系到岗。制定《党员结对帮扶实施方案》,37名党员与150名一线职工建立结对关系,形成横向到边、纵向到底的帮扶网络。通过周例会、月度分析会等常态化沟通机制,及时掌握职工思想动态、工作难题和生活困境,累...

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